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Responsable Magasin Fnac H/F - 87

Description du poste

Nous recrutons pour la FNAC de GLANDON, située dans la galerie marchande du Centre Commercial Les 3 D, un futur Responsable H/F.

En véritable chef d'entreprise et manager confirmé, vous accompagnez votre équipe dans l'atteinte des résultats économiques et favorisez le développement de leurs compétences notamment en satisfaction client, gestion, organisation et animation des équipes.

Vous animez au quotidien une équipe de 4 personnes et appréciez partager votre savoir-faire grâce à votre leadership naturel. Vous avez une forte aisance relationnelle facilitant les échanges avec le personnel mais aussi avec votre hiérarchie et vos partenaires.- Vous élaborez les plans d'action destinés à optimiser les performances commerciales et économiques de votre magasin.
- Vous déclinez la stratégie de vente FNAC et l'adaptez à l'environnement local (attractivité, innovation).
- En bon gestionnaire, vous pilotez et optimisez les différents postes de votre compte d'exploitation et veillez aux différents indicateurs.
- Force de propositions et d'amélioration sur les procédures de la FNAC, vous veillez à leur bonne application.
- Vous fédérez vos collaborateurs autour d'un important niveau d'engagement et les accompagnez dans le développement de leur carrière.
- Vous veillez constamment au respect d'un service client irréprochable.
- Vous êtes garant d'un bon climat social et vous veillez à la cohésion des équipes.

Compétences requises

  • Service client
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Chiffres clés de l'emploi à Limoges

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 130876
  • Médiane niveau de vie : 19720€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13090
  • Actifs : 56663
  • Nombres d'entreprises : 7871

Sources :


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