Technicien Support et Développeur Applicatif H/F - 87

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support et développeur applicatif H/F .Rattaché au Chef de service de la Mission informatisation des politiques sociales territorialisées, vous participerez au paramétrage et à l'optimisation des progiciels utilisés par la collectivité dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale (IODAS, HORUS...). Vous aurez également la responsabilité de la gestion des habilitations et de l'assistance aux utilisateurs.

Vos principales missions seront :

Maintenir et développer les procédures sociales dans l'outil IODAS.
Concevoir et paramétrer des éditions bureautiques liées aux procédures avec le moteur d'édition intégré à IODAS.
Élaborer des états statistiques et opérationnels à partir des univers BO liés à IODAS.
Réaliser des tests associés aux paramétrages, en collaboration avec la DSI (Direction des Systèmes d'Information).
Rédiger et mettre à jour les guides de procédures en lien avec les nouveaux paramétrages.
Former les utilisateurs à l'utilisation des procédures et des différents états.
Créer les supports de formation pour les utilisateurs.
Participer, avec la DSI, au paramétrage de la GED associée à IODAS.
Adapter les logiciels et les procédures informatisées aux directives des Pôles et aux besoins métier.
Gérer les habilitations GED Sociales et les accès aux portails partenaires du médico-social (CDAP, ENGIE, EDF, DUDE, MSAPro...).
Contribuer à l'identification des besoins de la collectivité en participant à des groupes de travail avec les Pôles, la DSI et les éditeurs.
Assurer l'assistance aux utilisateurs et répondre aux demandes urgentes.