Conseiller Clientèle Après-Vente Automobile - Poids Lourd - Agricole H/F - 87

Hubjob c'est l'ambition de transformer les codes du marché du travail en interim grâce au digital.

Hubjob c'est la solution technologique pensée pour chaque acteur du recrutement offrant ainsi une alternative moderne aux agences d'interim traditionnelles.
- une application mobile pour les intérimaires
- un portail web de passage de commandes et de gestion administrative pour les clients
- un back office dimensionné pour nos partenaires

www.hubjob.frNotre client, une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans les secteurs automobile, poids lourd et agricole, recherche un Conseiller Clientèle Après-Vente (H/F) pour renforcer son équipe et garantir un service client de qualité.

Missions
Véritable lien entre le client, l'atelier et le magasin, vos missions principales seront :

- Accueillir le client, être à l'écoute et identifier son besoin dès la prise en charge
- Réceptionner les véhicules et renseigner les fiches d'intervention
- Organiser et suivre l'activité de l'atelier (entrées véhicules, rendez-vous, travaux en cours)
- Assurer la communication entre l'atelier, le magasin et le client (disponibilité des pièces, délais, avancement)
- Prendre les rendez-vous et relancer les clients
- Centraliser les devis et assurer le suivi et les relances
- Participer à la facturation
- Préparer les ordres de réparation (OR) par anticipation
- Restituer les véhicules en fin d'intervention en expliquant les travaux réalisés