Assistant Administratif et Commercial H/F - Manpower

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de ans la conception, la fabrication et la distribution de produits chaussants, un Assistant administratif et commercial à verneuil sur vienne (87) (H/F)
Gestion des commandes et suivi des ventes
- Saisie et traitement des commandes clients (B2B et B2C)
- Suivi des commandes jusqu'à la livraison
- Coordination avec les transporteurs pour assurer le bon acheminement des produits
- Gestion des disponibilités produits et communication des délais
Relation client
- Accueil téléphonique et traitement des demandes entrantes
- Réponse aux emails clients (informations produits, délais, suivi)
- Accompagnement des clients dans leurs commandes
- Gestion des réclamations et suivi des litiges
Suivi administratif et opérationnel
- Gestion des demandes quotidiennes (état des stocks, suivi des expéditions, informations diverses)
- Mise à jour des données commerciales
- Participation à l'amélioration des processus internes
- Support administratif auprès de la direction
Gestion du développement e-commerce
- Gérer les commandes et retours clients via les marketplaces
- Veiller à la bonne image de la marque sur les plateformes
Compétences
- Excellent relationnel et sens du service client
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Aisance avec les chiffres et les outils de gestion
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels commerciaux / ERP)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bon esprit d'équipe
Langues
- Anglais requis (échanges avec clients internationaux)
Qualités personnelles
- Autonomie et proactivité
- Sens du détail
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Goût pour les environnements dynamiques

Experience: Débutant accepté - Anglais requis

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Relation client
• Logiciels de gestion commerciale