Gestionnaire de Dossiers Assurance Maladie H/F - 87

CPAM DE LA HAUTE-VIENNE

Les CPAM ou Caisses Primaires d'Assurance Maladie, sont des organismes de droit privé exerçant une mission de service public. Elles assurent les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie et se chargent de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Dans le cadre de nos activités, nous cherchons à recruter deux « Gestionnaires de dossiers H/F » au sein de notre Service « Gestion des revenus de substitution ».

Ce service a pour mission :

- L'étude des droits et le paiement des prestations en espèces au titre des risques maladie, maternité, paternité, accident du travail et maladie professionnelle,
- L'instruction et la gestion des dossiers des risques professionnels,
- La mise à jour du fichier employeur ...

Les « Gestionnaires de dossiers H/F » seront recruté(e)s en contrat à durée déterminée pour accroissement temporaire d'activité lié à la mise en oeuvre ducongé supplémentaire de naissance.

Les postes sont à pourvoir le 15 juin 2026 pour une durée de 6 mois (premier contrat de 3 mois renouvelable).

Description du poste

En tant que nouveau collaborateur de l'équipe du Service «Gestion des revenus de substitution», votre mission consistera principalement à traiter les demandes de congé supplémentaire de naissance:

- Récupération des pièces permettant le traitement des demandes dans les outils métiers,
- Analyse des dossiers et mise en conformité des données avec les informations disponibles dans les différents outils métiers
- Gestion des modalités de calcul afférentes à cette nouvelle prestation selon la réglementation en vigueur
- Mise en paiement de cette prestation
- Appels téléphoniques sortants auprès des assurés et des employeurs si la situation le nécessite

Vous respecterez:

- Les directives nationales ainsi que les échéances règlementaires et les objectifs fixés.

Profil recherché

Vos compétences

- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute active, de solidarité et votre diplomatie sont reconnues,
- Vous êtes rigoureux, autonome et savez également faire preuve d'adaptation face aux changements (activités/logiciels/procédures),
- Vous êtes en capacité d'évoluer dans un environnement de travail rapide et agile,
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques, également de façon simultanée.
- Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et faites preuve d'analyse et de synthèse

Votre organisation et votre professionnalisme vous permettent de:

- Appliquer et respecter rigoureusement des méthodes et des procédures de travail définies,
- Respecter les règles du secret professionnel, les usages de discrétion et de confidentialité.

Un accompagnement à la prise de fonction (formation et tutorat) sera mis en oeuvre le temps de la montée en compétences sur les activités prévues. Vous bénéficierez d'un module de formation conçu spécialement pour appréhender le congé supplémentaire de naissance.

Votre formation

- Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac +2 et possédez idéalement une formation et/ou expérience réussie à un poste administratif (gestion de dossiers),

Informations complémentaires

Les postes en résumé:

- 2 postes en CDD pour accroissement temporaire d'activité de 3 mois (possibilité de renouvellement une fois).
- Prise de fonction: 15 juin 2026.
- Rémunération brute mensuelle de 1.917€ + avantages organisme:
- 13ème mois au prorata temporis,
- prime d'intéressement,
- mutuelle d'entreprise,
- possibilité de titres repas,
- possibilité de prise en charge de titres d'abonnement de transport,
- forfait mobilité durable,
- avantages liés au comité social d'entreprise (chèques vacances, billetterie, voyages...).
- Horaires variables: temps plein avec plage fixe et plages variables (36h/semaine).

Les candidats retenus devront se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM de la Haute-Vienne porte une attention particulière à l'égalité Hommes/Femmes et à l'intégration des personnes en situation de handicap.

Contact

Ce poste vous intéresseet vous correspondez au profil?

Alors n'attendez plus, vous pouvez postuler jusqu'au20/04/2026 pour nous rejoindre !

Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) en ligne.

Seuls les dossiers complets (lettre de motivation + CV) seront étudiés.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !