Les missions du poste

Nous recherchons pour l'un de nos Adhérents, un(e) Assistant(e) ADV H/F pour rejoindre notre équipe, sur le secteur Nord Charente.

Rattaché(e) au service administratif et commercial, vous assurez le suivi des dossiers clients de la commande à la facturation.

Missions principales :
Saisir et suivre les commandes clients (Sage X3).
Établir les devis, bons de livraison et factures.
Assurer le suivi administratif des dossiers (20-30 cmd/jour).
Répondre aux demandes clients téléphone/mail.
Travailler avec le service commercial, logistique et comptable
Gérer les litiges commandes/facturation.
Ventilation vers logiciels transport + envoi AR clients.

Travail du lundi au vendredi
Horaires en journée
Salaire selon expérience
Contrat CDD temps plein

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Facturation
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