Les missions du poste

Accueil, information et orientation des clients;
Recherche et identification des besoins des clients;
présentation et valorisation des offres de l'agence;
exploitation du portefeuille clients (suivi relance téléphonique..)
Fidélisation de la clientèle;
Prospection de nouveaux clients;
Traitement des clients potentiels et prospects
vous devez être particulièrement à l'aise avec els techniques commerciales

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurances,Conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurance,Conseiller en assurance,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Conduire un entretien de vente,Développer et fidéliser la relation client,bon relationnel

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Relation client
  • Techniques de vente
  • Fidélisation des clients
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