Chef de Service des Usages Numériques et de l'Infrastructure H/F - Conseils départementaux

Chef(fe) de service des usages numériques et de l'infrastructure (F/H)

114/2026

Placé(e) sous l'autorité du Directeur des systèmes d'information, vous avez en charge l'exploitation, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures techniques informatiques et téléphoniques ainsi que des postes de travail.

En tant que responsable hiérarchique, vous êtes en charge de l'animation managériale et de l'encadrement de l'équipe placée sous votre autorité.

Participant à la réflexion stratégique sur les systèmes d'information aux côtés du Directeur des systèmes d'information, vous garantissez la qualité des services numériques aux utilisateurs internes et externes et proposez des solutions innovantes répondant aux besoins de la collectivité.

Vous participez à la transformation numérique de la collectivité et à la formalisation de la feuille de route de la DSI, en lien avec le Directeur des systèmes d'information.

Vous assurez l'intérim de la fonction de direction en cas d'absence en lien avec les autres chefs de service.

À ce titre, vous devrez :

- Piloter le service, coordonner et planifier les activités (organisation, délais) pour atteindre les objectifs fixés,
- Impulser une dynamique d'animation managériale et accompagner les agents du service pour favoriser leur montée en compétence et leur polyvalence,
- Travailler en transversalité et en mode projet avec les autres services de la DSI et l'ensemble des services de la collectivité pour mener à bien les projets numériques validés par la Direction générale,
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures techniques informatiques et téléphoniques, en lien avec les prestataires de service,
- Piloter le centre de services,
- Superviser la gestion du parc informatique, optimiser et anticiper son renouvellement,
- Piloter l'infrastructure serveurs, réseaux télécommunication et téléphonie, ainsi que son évolution,
- Préparer et suivre l'exécution du budget du service, contribuer à la préparation et à l'exécution des marchés publics, en lien avec le service ressources,
- Etre force de proposition et contribuer, en appui du Directeur des systèmes d'information, à la réflexion stratégique sur les SI,
- Participer à la déclinaison des projets transversaux et structurants de la collectivité (démarche de cybersécurité, souveraineté et sobriété numériques...),
- Veiller à la formalisation des procédures du service,
- Rendre compte de l'activité et participer à l'évaluation de la politique conduite,
- Etre force d'innovation et proposer une veille stratégique et technologique,
Etre garant de la qualité des relations usagers en interne et en externe.

Savoirs :
Formation supérieure Bac +5 minimum
Formation dans le domaine informatique, numérique et des nouvelles technologies de l'information,
Expertise en pilotage de projets complexes et transversaux
Connaissance des technologies d'infrastructure, de systèmes d'exploitation des serveurs, de cybersécurité, de réseaux informatiques locaux, étendus et téléphoniques,
Connaissance en matière de marchés et finances publics,
Connaissance de l'environnement institutionnel.

Savoir-faire :
Parfaite maîtrise des outils bureautiques et informatiques et des logiciels métiers,
Capacité à concevoir et à analyser un système informatique,
Compétences managériales : management opérationnel, animation d'équipe, gestion de conflits, pilotage stratégique et de projets complexes, conduite et accompagnement du changement, ingénierie de projet, évaluation et rendu compte,
Rigueur, capacité d'analyse et de synthèse,
Sens de l'organisation,
Maîtrise des écrits professionnels et qualités rédactionnelles,
Capacité à travailler en transversalité, à fédérer des équipes plurielles et à mobiliser des partenariats.

Savoir-être :
Qualités relationnelles affirmées et capacité d'écoute,
Capacité d'adaptation,
Réactivité, anticipation et disponibilité,
Prise de recul,
Force de proposition et d'innovation, curiosité intellectuelle,
Sens du travail en équipe et capacité à travailler en mode projet,
Discrétion,
Loyauté institutionnelle.

Conditions d'exercice / Avantages :
Poste à temps complet 39H30/semaine
25 jours de congés + 29 jours de RTT par an
Télétravail possible en fonction du métier
Semaine en 4 jours ou 4,5 jours en fonction du métier
Titres restaurant d'une valeur de 7,50 € avec une participation de 4,50 € de l'employeur
Action sociale et comité des oeuvres sociales
Participation élevée aux abonnements de transport en commun et forfait mobilité durable
Politique RH active (formations, qualité de vie au travail...)