Les missions du poste

Rejoignez une PME familiale en pleine croissance

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans la maintenance, la location et la vente d'équipements techniques à destination des professionnels recherche un(e) ADV / Commercial(e) Sédentaire pour renforcer son équipe.Vos missions

Véritable relais entre les clients, les équipes techniques et commerciales, vous assurez la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

Administration des ventes

- Réalisation et suivi des devis

- Établissement des bons d'intervention

- Organisation des expéditions et gestion des bons de livraison

- Facturation régulière et mensuelle

- Utilisation des outils de suivi et de gestion des dossiers clients

Relation clients et développement commercial

- Suivi et fidélisation du portefeuille clients

- Analyse des besoins et accompagnement des clients

- Relances commerciales

- Détection d'opportunités de développement

- Prospection et développement de nouveaux comptes

Coordination interne

- Planification des interventions des techniciens

- Gestion des priorités et traitement des urgences

- Transmission des informations aux équipes commerciales et techniques

- Préparation des réunions et participation à l'amélioration des outils et process

- 39 heures hebdomadaires

- Horaires : 8h00-12h00 / 13h30-17h30 (16h30 le vendredi)

Le profil recherché

Savoir-être

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Vos excellentes qualités relationnelles

- Votre sens du service client

- Votre autonomie et votre sens des responsabilités

- Votre organisation et votre rigueur

- Votre esprit positif et votre envie d'apprendre

- Votre capacité à travailler en équipe

- Votre implication et votre professionnalisme

Savoir-faire

- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

- Aisance avec les outils de gestion et CRM

- Sens de l'organisation et gestion des priorités

- Capacité d'analyse et de synthèse

- Goût du développement commercial et de la relation client

- Notions en comptabilité appréciées

Formation

- BTS, DUT ou Licence dans le domaine commercial, administratif ou équivalent

Ref: oacmdgjbf0

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Techniques de vente
  • Facturation
  • Fidélisation des clients
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