Maître·sse de Maison H/F - la Maison des Sourires

La Maison des Sourires est une association située à côté de l'Hôpital Mère Enfant de Limoges, qui accueille les familles des enfants hospitalisés.

Les missions :

1) Tenue de Maison
- Assurer l'inventaire, le rangement et la gestion des stocks
- Soin du linge
- Participer à la propreté et au rangement des différents espaces de vie ainsi que des chambres
- Nettoyage des chambres
- Suivi et application de protocoles d'hygiène

2) Accompagnement des familles
- Veiller au bien-être des familles durant leur séjour
- Proposer des animations
- Etre à l'écoute des familles
- Veiller au respect du règlement intérieur par les familles

3) Administratif
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles
- Préparer et mener les entretiens d'admission et les départs des familles
- Assurer le suivi du planning d'occupation des chambres
- Gestion et mise à jour des dossiers administratifs des familles
- Facturation et suivi des factures

4) Travail en équipe
- Travailler en coopération avec les autres membres de l'équipe (transmissions orales et écrites)

Le poste :

CDI à temps plein

Rémunération : 12.50€/heure brut

Amplitude horaire : au plus tôt à 7h45, jusqu'au plus tard 22h, en horaires décalés, pas de coupures, pas de travail de nuit

Travail en moyenne un week-end par mois et certains jours fériés

Pas de télétravail

Début des entretiens à partir du 17 Juillet

Prise de poste le 1er septembre 2026

Experience: Débutant accepté

Compétences: Logiciel de traitement de texte,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Gérer l'accueil téléphonique,Ecoute active,Rigueur,Bonne maîtrise de l'informatique,Capacité à gérer et hiérarchiser les priorités,Capacité à gérer et analyser les émotions,Autonomie

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres hébergements

• Traitement de texte
• Anglais
• Travail en équipe
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Gestion des stocks
• Facturation
• Permanence téléphonique
• Normes d'hygiène