Gestionnaire Assurance IARD et Santé H/F - Acto Consulting

Thomas d'Acto Consulting, cherche pour un de ses clients spécialisé en assurances, leur futur(e) collaborateur/collaboratrice.Au sein du service assurances de personnes, dédié aux majeurs protégés, vous assurez toutes les opérations liées aux contrats d'assurance en garantissant une bonne qualité de service.Votre quotidien sera divisé entre : 1- Négociation et gestion des contrats d'assurance- Accueillir les clients et prospects par téléphone, par mail et en présentiel- Exercer un rôle de conseil auprès du client en l'aidant à définir précisément ses besoins- Étudier et mettre en perspective les besoins des clients avec leurs risques et les éléments de tarification- Consulter différents assureurs pour obtenir leurs cotations/devis- Sélectionner, avec le client, l'offre d'assurance la plus adaptée- Recueillir auprès du client tous les éléments nécessaires pour établir les contrats- Accompagner le client dans la conclusion des contrats (montage administratif, signature.)- Effectuer un suivi du contrat (respect des clauses .) et de la relation clientèle (accompagnement, conseil.) avec chaque client2- Prospection de fidélisation- Fidéliser et accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins et leur proposer une gamme de produits adaptés engarantissant une qualité de service- Être à l'initiative de rebonds en apportant le conseil client approprié- Participer au développement du portefeuille clients en allant à la rencontre des associations (présentation des produits.)- Participation à des colloques, manifestations publiques.3- Participation à la vie de l'agence- Ouvrir et fermer l'agence : veiller au respect des consignes de sécurité et procédures d'ouverture et de fermeture de l'agence- Classer, archiver les dossiers en fonction des règles de conservation et des procédures internes- Numériser et classer les pièces liées au contrat- Traiter le courrierProfil :Avoir une connaissance de la réglementation assurantielleDans l'idéal connaître les produits d'assurance (risques, produits, publics)Avoir une bonne aisance relationnelleSavoir mener un entretien

Experience: 1 An(s)Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande clientQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvreListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Accompagnement du client
• Traitement du courrier
• Fidélisation des clients
• Fidélisation
• Empathie