Facteur H/F - la Poste

* RÉALISATION DES PRESTATIONS ET TRAITEMENT DU COLIS ET DES OBJETS CONFIÉS :- Contribuer à l'ensemble des activités préparatoires à la distribution (tri, dispersion des produits, etc.)- Effectuer les opérations de distribution du courrier et des objets conformément aux contrats clients- Relever le courrier dans les boîtes aux lettres de son périmètre d'intervention* AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE SERVICE :- Participer à la fiabilisation et à la collecte des informations (données géographiques et organisationnelles)- Analyser le courrier non-distribué et transmettre à sa hiérarchie les modifications intervenues sur sa tournée- Alerter sur les dysfonctionnements et problèmes rencontrés et/ou observés lors de la tournée* DÉVELOPPER LA RELATION CLIENTÈLE :- Assurer la promotion des services et des prestations facilitant la vie du client- Informer, conseiller, proposer et vendre aux clients les produits et services de l'offre postaleHoraire de travail: du mardi au samedi de 05 h 45 à 12 H 45La tournée de distribution s'effectue en voiture quelles que soient les conditions climatiques La validation d'une habilitation interne sera nécessaire pour assurer ce poste de travail.***VOUS DEVEZ DETENIR VOTRE PERMIS DE CONDUIRE DEPUIS 2 ANS MINIMUM ******INDIQUEZ SUR VOTRE CANDIDATURE L'ANNEE D'OBTENTION DU PERMIS, SANS DATE CANDIDATURE REFUSEE***

Experience: Débutant acceptéCompétences: Distribuer des documents, des colis,Faire preuve d'une grande probité,Maintenir un haut niveau de service client,Restituer les éléments non distribués au service concernéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universelListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Accompagnement du client
• Autonomie
• Traitement du courrier