Assistant Commercial H/F - Actual Talent (ex CCLD)
- CDI
- Actual Talent (ex CCLD)
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu dans les solutions d'hygiène professionnelle. Nous recherchons le/la futur(e) Assistant(e) Commercial(e) pour l'agence de Limoges.
Vos missions sont les suvantes :La saisie et le pilotage des commandes clients pour assurer une livraison dans les meilleurs délaisLa réception des appels entrants et campagnes d'appels sortants dans le cadre de la gestion de la relation clientLa prise en charge des devis et des offres de prix négociée par le CommerceLe traitement des devis techniques d'intervention et d'installation de matérielLa gestion des litiges en collaboration avec les autres servicesLa création des comptes clients dans le CRM et la mise à jour de la dataL'accompagnement des clients dans le déploiement et le suivi des commandes en ligne
Le profil recherché
De formation Bac +2, type Assistant(e) commercial ou Assistant(e) Service client, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.Vous maîtrisez impérativement les principaux outils bureautiques (notamment EXCEL, PowerPoint et Word) et les outils digitaux.Une connaissance de SAGE est un plus. Doté(e) de qualités relationnelles indéniables et d'une fibre commerciale reconnue, votre sens du service client, votre aisance relationnelle et rédactionnelle et votre capacité d'organisation font de vous un(e) interlocuteur(rice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois de vos collègues et hiérarchie mais également de nos clients et partenaires.Vous saurez travailler en collaboration harmonieuse avec tous les services de l'entreprise dans le souci constant de la satisfaction du client et de la maîtrise des coûts.
Compétences requises
- Service client
- Gestion des litiges
- Sens du relationnel
- Appels entrants
- Logiciels bureautiques
- Excel
- Relation client
- Word
- PowerPoint
- CRM
- Appels sortants