Agent·e Chargé de l'Accueil Agence Postale Communale et Mairie - Mairie de Bosmie l'Aiguille H/F - Communes

Agent administratif en charge de l'Agence Postale Communale et de l'accueil en Mairie.Poste à temps completAssurer la gestion de l'Agence Postale Communale (23 h par semaine)- Accueillir et conseiller les usagers.- Réaliser les opérations postales conformément à la convention avec La Poste :o affranchissement et vente de produits postaux ;o dépôt et remise de lettres et colis ;o opérations financières autorisées (retraits, dépôts et services habilités) ;o gestion des recommandés et des instances.- Assurer quotidiennement les opérations de caisse.- Contrôler les fonds, établir les états comptables et transmettre les documents requis.- Gérer les stocks de produits postaux et les commandes.- Appliquer les procédures de sécurité et de confidentialité. Participer au fonctionnement administratif de la collectivité (12 h par semaine)- Apporter un appui administratif aux services.- Classer et archiver les documents.- Participer à l'organisation des élections, manifestations ou opérations ponctuelles.- Assurer la continuité du service public en fonction des besoins de la collectivité.Activités complémentaires- Remplacement ponctuel d'autres agents administratifs.- Participation aux projets de modernisation et de dématérialisation des services.- Toute mission relevant du cadre d'emplois confiée par l'autorité territoriale.Compétences requisesSavoirs- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.- Maîtrise des procédures d'accueil du public.- Connaissance des procédures de l'Agence Postale Communale.- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, logiciels métiers).Savoir-faire- Accueillir et informer le public avec qualité.- Gérer simultanément plusieurs demandes.- Appliquer les procédures administratives et postales.- Tenir une caisse et effectuer des opérations comptables simples.- Rédiger des courriers et documents administratifs.Savoir-être- Sens du service public.- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.- Qualités relationnelles et d'écoute.- Organisation, rigueur et autonomie.- Polyvalence et capacité d'adaptation.- Esprit d'équipe.- Ponctualité et disponibilité.Contraintes particulières- Contact quotidien avec le public.- Respect des procédures de sécurité liées à la manipulation des fonds.- Respect des horaires d'ouverture de la mairie et de l'agence postale.- Polyvalence entre les missions d'accueil et les activités postales.Moyens mis à disposition- Poste informatique et logiciels métiers.- Téléphone.- Matériel de bureau.- Équipements spécifiques de l'Agence Postale Communale.

Savoirs- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.- Maîtrise des procédures d'accueil du public.- Connaissance des procédures de l'Agence Postale Communale.- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, logiciels métiers).Savoir-faire- Accueillir et informer le public avec qualité.- Gérer simultanément plusieurs demandes.- Appliquer les procédures administratives et postales.- Tenir une caisse et effectuer des opérations comptables simples.- Rédiger des courriers et documents administratifs.Savoir-être- Sens du service public.- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.- Qualités relationnelles et d'écoute.- Organisation, rigueur et autonomie.- Polyvalence et capacité d'adaptation.- Esprit d'équipe.- Ponctualité et disponibilité.

• Outlook
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Archivage des données
• Excel
• Vente de produits
• Gestion des stocks
• Word
• Traitement du courrier
• Capacité d’adaptation