Les missions du poste

Entreprise d'électricité généraleRénovation et remise aux normesClimatisation - Pompe à chaleur - Chauffage électrique - ventilationInterphonie - contrôle d'accès - Alarme - Automatisme - vidéo surveillance - domotique
Au sein de notre entreprise, vous assurerez notamment les missions suivantes :- Accueil téléphonique et physique des clients ;- Prise de rendez-vous et gestion des plannings ;- Établissement et suivi de la facturation ;- Suivi des règlements clients et relances des impayés ;- Gestion des courriers et des documents administratifs ;- Classement et organisation des dossiers.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de donnéesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locauxListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • SGBD
  • Gestion des rendez-vous
  • Facturation
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Réactivité
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