Les missions du poste
Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, une cartonnerie un Assistant Administration Des Ventes (ADV) (H/F) Au coeur du service ADV, vous assurez la gestion complète des commandes clients, de leur création jusqu'à la livraison :?? Gestion des commandes - Saisie des commandes clients dans SAP (maîtrise obligatoire) - Transmission des commandes à la production - Suivi des commandes jusqu'à la livraison?? Relation clients & gestion de portefeuille - Gestion d'un portefeuille clients dédié - Suivi et traitement des demandes clients - Gestion des litiges et réclamations?? Gestion commerciale et administrative - Élaboration des offres de prix en lien avec les commerciaux - Rédaction des devis - Coordination avec le bureau d'études et les équipes commerciales?? Organisation et respect des délais - Traitement des commandes dans des délais courts : 48h à 72h maximum après validation client - Expérience en ADV ou sur un poste similaire - Maîtrise impérative de SAP - Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Bonne communication et esprit d'équipe - Rigueur et sens du service clientConditions de travail - Environnement open space (équipe de 6 à 8 assistants ADV) - Poste polyvalent, dynamique et rythmé - Collaboration étroite avec plusieurs services (commerciaux, production, bureau d'études)Cette annonce parle de vous ? Faites-nous parvenir de suite votre CV en candidatant sur le lien ci-dessous !Vous aurez l'opportunité de rencontrer nos équipes et de devenir un véritable Talent de l'agence Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
Compétences requises
- Administration des ventes
- Gestion des litiges
- Gestion des commandes
- Etablissement de devis
- Relation client
- Respect des délais
- Traitement des commandes
- Fidélisation des clients