Les missions du poste


Accueil, information et orientation des clients;
Recherche et identification des besoins des clients; gestion des demandes.
Présentation et valorisation des offres de l'agence;
Exploitation du portefeuille clients (suivi relance téléphonique..)
Fidélisation de la clientèle;
Prospection de nouveaux clients;
Traitement des clients et prospects

Vous devez être particulièrement à l'aise avec les techniques commerciales

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,bon relationnel

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Analyse des besoins client
  • Prospection commerciale
  • Fidélisation des clients
  • Réactivité
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