Les missions du poste
Startpeople recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle, poste à pourvoir à partir du 21/09, mission de 3 mois
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et souriante n'hésitez pas à postuler directement sur l'offre ou en agence
CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Les missions confiées :
- Accueillir et orienté les clients
- Identifier leurs besoins et proposer les produits et services adaptés
- Réaliser les opérations courante: courriers, colis, retraits, dépôt, affranchissement
- Traiter les réclamations et résoudre les problèmes rencontrés
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle
- Utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion client
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et souriante n'hésitez pas à postuler directement sur l'offre ou en agence
CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Les missions confiées :
- Accueillir et orienté les clients
- Identifier leurs besoins et proposer les produits et services adaptés
- Réaliser les opérations courante: courriers, colis, retraits, dépôt, affranchissement
- Traiter les réclamations et résoudre les problèmes rencontrés
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle
- Utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion client
Le profil recherché
profil:
- Sens de l'accueil et du service client
- Bon relationnel et aisance à l'oral
- Sens commercial et goût du conseil
- Organisation et rigueur
- Maitrise des outils informatiques
- Respect des procédures et de la confidentialité
- Sens de l'accueil et du service client
- Bon relationnel et aisance à l'oral
- Sens commercial et goût du conseil
- Organisation et rigueur
- Maitrise des outils informatiques
- Respect des procédures et de la confidentialité
Compétences requises
- Service client
- Aisance à l'oral
- Fidélisation