Enqueteur - Enquetrice Prevention et Lutte Contre les Fraudes H/F - Carsat Centre Ouest
- CDI
- Télétravail accepté
- Carsat Centre Ouest
Les missions du poste
La Caisse d'Assurance Retraite et de Santé au Travail du Centre Ouest est une entreprise privée chargée d'une mission de service public dont le siège social se situe à Limoges. Acteur économique important des régions Limousin et Poitou-Charentes, la CARSAT Centre Ouest emploie 760 salariés répartis dans 7 départements. Ses missions sont l'accompagnement de ses publics dans trois grands domaines : la Retraite, l'Action Sanitaire et Sociale, les Risques Professionnels.
CONTEXTE :
Avec 135 milliards d'euros de prestations versées à plus de 15 millions de retraités, l'Assurance retraite fait de la lutte contre la fraude sociale un axe majeur de sa politique de contrôle, dont la priorité est le paiement à bon droit des prestations.
MISSION :
Prévenir et lutter contre les fraudes des assurés/assurées et des fraudes dont ils sont victimes.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Contrôler sur pièce et sur place la conformité des déclarations des personnes au regard de la législation applicable, sur des actions ciblées régionales et nationales.
- Gérer des dossiers complexes avec pluralité de modes opératoires et d'acteurs/actrices.
- Réaliser des entretiens avec les assurés/assurées (téléphone, domicile ou agences).
- Rédiger et présenter des rapports d'enquêtes.
- Coopérer avec les services partenaires internes et externes.
- Contribuer aux actions de sensibilisation à la lutte contre la fraude en interne.
REMUNERATION :
Niveau 5A de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité sociale 30 900 € brut annuel (répartis sur 14 mois).
Avantages : intéressement, Complémentaire santé et prévoyance, Compte Epargne Temps, Plan Epargne Retraite Collectif, RTT (jusqu'à 20 jours par an selon l'horaire hebdomadaire de travail), horaires variables horaires variables sauf contraintes de service, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE, télétravail (pouvant aller de 1 à 3 jours), gratification annuelle, prime de vacances (sous conditions de présence), parking et titre / restaurant d'entreprise.
Disposition territoriale pour les conjoints des collaborateurs cadres, en savoir plus : Limoges le feu créatif
SITUATION DE TRAVAIL :
Le poste est intégré à la cellule Fraudes composée de 6 personnes dont 4 autres enquêteurs / enquêtrice, localisé au siège social à Limoges (87). La Cellule est placée sous la responsabilité du Directeur comptable et financier.
Localisation géographique : Le poste peut être localisé à Limoges (87) OU sur l'un des sites de la CARSAT situé dans les 7 départements du Limousin / Poitou Charente avec une présence régulière au siège situé à Limoges (à fixer avec le manager et l'équipe).
Poste avec déplacements avec un véhicule de service sur le Limousin / Poitou Charentes (7 départements).
Une formation institutionnelle avec des déplacements doit obligatoirement être suivie avant la titularisation soumise à un agrément national après la formation institutionnelle.
Pour la formation, des déplacements fréquents en train ou en véhicule de service sont nécessaires.
FORMATION :
Minimum Diplôme Bac +3 en droit, de préférence droit Pénal, droit de la Sécurité Sociale.
Connaissances juridiques sont fortement appréciées. Des connaissances en législation retraite sont un plus.
COMPETENCES :
- CURIOSITE ++ : Goût pour les investigations et l'analyse de données,
- Capacités rédactionnelles et aisance relationnelle à l'occasion des entretiens contradictoires,
- Esprit d'équipe, initiative, rigueur et autonomie,
- Capacité à gérer des situations conflictuelles,
- Maîtrise des logiciels bureautiques et de l'environnement numérique (réseaux sociaux, recherches documentaires ..).
CONTEXTE :
Avec 135 milliards d'euros de prestations versées à plus de 15 millions de retraités, l'Assurance retraite fait de la lutte contre la fraude sociale un axe majeur de sa politique de contrôle, dont la priorité est le paiement à bon droit des prestations.
MISSION :
Prévenir et lutter contre les fraudes des assurés/assurées et des fraudes dont ils sont victimes.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Contrôler sur pièce et sur place la conformité des déclarations des personnes au regard de la législation applicable, sur des actions ciblées régionales et nationales.
- Gérer des dossiers complexes avec pluralité de modes opératoires et d'acteurs/actrices.
- Réaliser des entretiens avec les assurés/assurées (téléphone, domicile ou agences).
- Rédiger et présenter des rapports d'enquêtes.
- Coopérer avec les services partenaires internes et externes.
- Contribuer aux actions de sensibilisation à la lutte contre la fraude en interne.
REMUNERATION :
Niveau 5A de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité sociale 30 900 € brut annuel (répartis sur 14 mois).
Avantages : intéressement, Complémentaire santé et prévoyance, Compte Epargne Temps, Plan Epargne Retraite Collectif, RTT (jusqu'à 20 jours par an selon l'horaire hebdomadaire de travail), horaires variables horaires variables sauf contraintes de service, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE, télétravail (pouvant aller de 1 à 3 jours), gratification annuelle, prime de vacances (sous conditions de présence), parking et titre / restaurant d'entreprise.
Disposition territoriale pour les conjoints des collaborateurs cadres, en savoir plus : Limoges le feu créatif
SITUATION DE TRAVAIL :
Le poste est intégré à la cellule Fraudes composée de 6 personnes dont 4 autres enquêteurs / enquêtrice, localisé au siège social à Limoges (87). La Cellule est placée sous la responsabilité du Directeur comptable et financier.
Localisation géographique : Le poste peut être localisé à Limoges (87) OU sur l'un des sites de la CARSAT situé dans les 7 départements du Limousin / Poitou Charente avec une présence régulière au siège situé à Limoges (à fixer avec le manager et l'équipe).
Poste avec déplacements avec un véhicule de service sur le Limousin / Poitou Charentes (7 départements).
Une formation institutionnelle avec des déplacements doit obligatoirement être suivie avant la titularisation soumise à un agrément national après la formation institutionnelle.
Pour la formation, des déplacements fréquents en train ou en véhicule de service sont nécessaires.
FORMATION :
Minimum Diplôme Bac +3 en droit, de préférence droit Pénal, droit de la Sécurité Sociale.
Connaissances juridiques sont fortement appréciées. Des connaissances en législation retraite sont un plus.
COMPETENCES :
- CURIOSITE ++ : Goût pour les investigations et l'analyse de données,
- Capacités rédactionnelles et aisance relationnelle à l'occasion des entretiens contradictoires,
- Esprit d'équipe, initiative, rigueur et autonomie,
- Capacité à gérer des situations conflictuelles,
- Maîtrise des logiciels bureautiques et de l'environnement numérique (réseaux sociaux, recherches documentaires ..).
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Lutte contre la fraude
- Réseaux sociaux
- Autonomie
- Pro-activité
- Analyse de données
- Compétences rédactionnelles