Instructeur Apa - Aide Sociale - Conseil Departemental de la Haute-Vienne H/F - Conseils départementaux
- Fonctionnaire
- Télétravail accepté
- Conseils départementaux
Les missions du poste
Instructeur APA - Aide sociale (F/H)
180/2026
Placé sous l'autorité de l'adjointe à la Sous-directrice en charge du service gestion administrative des prestations, vous êtes en charge d'instruire les dossiers de demandes d'Allocation personnalisée d'autonomie (APA) et d'aide sociale aux personnes âgées.
À ce titre, vous devrez :
· Réceptionner et assurer le traitement administratif et informatique des dossiers de demande d'APA à domicile et en établissement,
· Réceptionner et assurer l'instruction administrative et informatique des dossiers d'aide sociale aux personnes âgées (aide à domicile ou en établissement) :
- Etude du dossier adressé par les mairies et CCAS,
- Demande de complément d'informations (aux demandeurs, aux obligés alimentaires),
- Rédaction et présentation (via l'application informatique du logiciel métier) de synthèses des éléments recueillis et nécessaires à la prise de décision,
- Edition et envoi des notifications de décision.
Conditions d'exercice / Avantages :
Poste à temps complet 39H30/semaine
25 jours de congés + 29 jours de RTT par an
Télétravail possible en fonction du métier
Semaine en 4 ou 4,5 jours en fonction du métier
Titres restaurant d'une valeur de 7,50 € avec une participation de 4,50 € de l'employeur
Action sociale et comité des oeuvres sociales
Participation élevée aux abonnements de transport en commun et forfait mobilité durable
Politique RH active (formations, qualité de vie au travail...).
Le profil recherché
Savoirs :
Formation Bac ou équivalent souhaitée et/ou expérience,
Connaissance de la législation « aide aux personnes âgées »,
Capacités à traiter des informations,
Capacité à mettre en pratique la réglementation et les procédures,
Connaissances des procédures administratives appréciées.
Savoir-faire :
Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers : la connaissance du logiciel Iodas serait un plus,
Capacités rédactionnelles,
Savoir rendre compte,
Capacités d'organisation et rigueur.
Savoir-être :
Discrétion,
Qualités relationnelles,
Qualité d'accueil et d'écoute des usagers,
Réactivité et disponibilité,
Sens du travail en équipe,
Aptitude à la transversalité.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Iodas
- Compétences rédactionnelles
- Réactivité