Ingénieur Qualité H/F - Oerlikon Balzers France

Missions :

L'Ingénieur Qualité a pour mission principale de proposer, mettre en oeuvre, animer et faire appliquer le système qualité de l'usine, en cohérence avec la politique qualité définie par l'entreprise et les spécificités du site.

Il/elle garantit la conformité des produits livrés aux clients et dispose de l'autorité nécessaire pour corriger ou faire corriger les problématiques liées à la qualité.

Tâches et responsabilités :

Décliner le plan, les démarches et les actions qualité sur le site :

- Analyser et traiter les non-conformités et les réclamations des clients internes, et rendre compte au Responsable Qualité et au Directeur de site.
- Déclencher les actions préventives et correctives, puis vérifier leur mise en oeuvre et leur efficacité.
- Rédiger ou participer à la rédaction des documents qualité et assurer leur diffusion.
- Animer les groupes de travail et de résolution de problèmes (8D, QRQC...).
- Préparer et organiser les réunions qualité et les revues des plans d'actions.
- Participer aux revues de spécifications clients lors des revues techniques.
- Participer au maintien du module SAP d'édition des certificats de conformité.

Sensibiliser et former le personnel à la démarche qualité :

- Diffuser la politique qualité et développer la culture qualité auprès des équipes.
- Veiller au respect des exigences réglementaires applicables dans l'industrie aéronautique et maintenues sur le site, notamment EN 9100, ISO et NADCAP.
- Former les différents acteurs de l'usine à la compréhension de ces exigences et aux procédures internes associées.

Produits et résultats clés attendus :

- Assurer le bon fonctionnement du système de management de la qualité de l'usine afin de permettre l'acquisition et le maintien des certifications corporate.
- Garantir la conformité des produits livrés aux clients.
- Assurer le traitement des non-conformités et des réclamations ainsi que le suivi de l'efficacité des actions préventives et correctives.
- Contribuer à la diminution des réclamations clients, à l'amélioration de la qualité des services et à l'image de marque de l'entreprise.

Leadership et influence :

- Animer les groupes de travail et de résolution de problèmes.
- Diffuser la politique qualité et développer la motivation qualité auprès du personnel.
- Être autonome dans l'organisation de sa mission, dans le respect du système de management de la qualité de l'entreprise.
- Proposer des solutions et les faire valider par la direction.

Interface, collaboration, parties prenantes :

- Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Qualité, le Responsable CSC, le Responsable Production et le Directeur d'usine afin d'assurer le suivi et la résolution des problématiques qualité.
- Collaborer avec le Responsable Commercial, les Ventes internes et la Logistique pour garantir la conformité des produits livrés et répondre aux exigences clients.
- Être en interface avec les clients dans le cadre du traitement des réclamations, des non-conformités et du suivi des actions correctives.

Formation Bac +5.
Expérience dans un domaine complémentaire à la formation : matériaux, laboratoire, qualité...
Connaissance du système de management de la qualité de l'entreprise.
Connaissance des référentiels normatifs pour lesquels l'usine détient une certification ou souhaite l'acquérir.
Habilitations nécessaires : pilote de processus et auditeur qualité.

Compétences et expertises requises

Maîtrise et animation d'un système de management de la qualité.
Capacité à analyser les non-conformités et à mettre en oeuvre des méthodes de résolution de problèmes.
Capacité à organiser et réaliser des audits qualité.
Maîtrise de la rédaction et de la gestion de la documentation qualité.
Capacité à animer des groupes de travail et à former le personnel.
Autonomie dans l'organisation de la mission.
Capacité à proposer des solutions et à rendre compte à la direction.

À propos de nous

Oerlikon est une entreprise mondiale innovante dans l'ingénierie de surface, le traitement des polymères et la fabrication additive dans des secteurs clés tels que l'aérospatiale, l'automobile, l'énergie, l'outillage et les textiles. Nous sommes un partenaire clé permettant à nos clients d'atteindre leurs objectifs d'optimisation de performance, de fonctionnalité et de durabilité de leurs produits et processus de fabrication.

Nos solutions réduisent les émissions dans les transports, maximisent la longévité et les performances des outils, augmentent l'efficacité énergétique et font progresser les matériaux intelligents et le traitement durable des polymères. Ces réalisations sont la marque de notre leadership mondial.
Chez Oerlikon, nous encourageons la diversité. Cela se traduit par plus de 11 800 employés, représentant plus de 93 nationalités et notre présence dans plus de 38 pays et 207 sites dans le monde.

Pour en savoir plus sur Oerlikon:
https://www.oerlikon.com/en/brands

• Autonomie
• Traitement des réclamations
• Contrôle qualité
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Management d'équipe
• QRQC
• Actions correctives
• Leadership
• Démarche qualité