Responsable Administratif Magasin H/F - 87

Rejoindre TRUFFAUT, c'est intégrer une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au coeur de notre activité.
« Connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie », telle est notre raison d'être. Chez TRUFFAUT, tous les métiers se conjuguent autant au masculin qu'au féminin et nous nous engageons pour la mixité des emplois et la diversité au sein de nos équipes.
Au sein de nos 65 magasins et au siège, nous nous attachons à créer, développer et améliorer le cadre de travail en favorisant l'autonomie, l'engagement et le professionnalisme de nos collaborateurs passionnés.
Si vous partagez nos valeurs et souhaitez être acteur de notre engagement sociétal et environnemental, rejoignez-nous !Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique!

Sous la responsabilité du Manager, vous aurez comme missions principales :

Les missions du Responsable Administratif et de Gestion (RAG) s'articulent autour de 4 axes
principaux :
1) GESTION DU COMMERCE, DE L'ENCAISSEMENT ET DES SERVICES
- Analyse, organise, contrôle et diffuse les informations de gestion afin de pouvoir
accompagner le Directeur du magasin et optimiser la performance
- Est garant de la qualité et de la fiabilité des flux entrants et sortants.
- Est responsable de la comptabilité fournisseurs à tous les niveaux du process
- Maîtrise le système d'encaissement et les flux liés
- Garantit la qualité d'accueil du magasin, et une expérience client optimale
- Garantit la bonne gestion des réclamations clients, le programme de fidélité et les services
- Garantit la bonne tenue des comptes des caisses et du coffre
- Veille à la mise en oeuvre des opérations commerciales et marketing dans le système d'encaissement
- Contribue à la lutte contre la démarque en animant les collaborateurs du magasin
- Ouvre et/ou ferme le magasin en respectant les procédures
- Assiste le Directeur de magasin et le remplace en cas d'absence
2) GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Garantit une planification annuelle des équipes adaptée à l'activité du magasin et
contrôle le temps de travail
- Suit administrativement les formations
- S'assure du respect des règles en matière de santé et sécurité
3) MANAGEMENT
- Anime, accompagne et fait grandir les collaborateurs du magasin
- Définit des objectifs et des projets et fédère son équipe autour de ces projets
- Communique régulièrement avec son équipe les enjeux et résultats
- Réalise les entretiens d'évaluation de la performance (ESEC) et entretiens professionnels des membres de son équipe et en assure le suivi
4) VIE DE L'ENTREPRISE
- Respecte et fait respecter les consignes de sécurité, le port des EPI, et maintient un environnement de travail sécurisé et propice aux bonnes conditions de travail
- Respecte et fait respecter les règles en matière de tri et de recyclage des déchets
- Valorise et partage les actions conduites en matière d'Impacts Positifs